keyboard_arrow_up
XXII Samorządowe Forum Kapitału i Finansów

Prelegent XXII Samorządowe Forum Kapitału i Finansów

Artur Wawrzyniak

Zastępca Dyrektora Biura Rozwoju Organizacji, Urząd Miejski Wrocławia

Od ponad 24 lat związany z Urzędem Miejskim Wrocławia, specjalizuje się w zarządzaniu procesami w administracji publicznej. Koncentruje się na identyfikacji, mapowaniu, modelowaniu i optymalizacji procesów obsługi mieszkańców oraz wewnętrznych procesów organizacyjnych. Uczestniczy w realizacji projektów cyfryzacyjnych jako łącznik między obszarem merytorycznym a zespołami technologicznymi. Współtworzy rozwiązania usprawniające funkcjonowanie urzędu i wspierające zmiany organizacyjne. W swoich działaniach wykorzystuje podejście procesowe oraz idee zrównoważonego rozwoju w projektowaniu usług publicznych. Ma doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań SmartCity ukierunkowanych na poprawę jakości życia mieszkańców i efektywność zarządzania miejskiego.

Wystąpienia:

projekt i wykonanie Interactive Technology