Facebook - Samorządowe Forum Kapitału i Finansów
Samorzadowe Forum Kapitalu i Finans?w
Slider

Dzień I – 6 października 2021 r.

12:30 - 13:30 Panel I OBOWIĄZKI JST W ZAKRESIE OCHRONY SYGNALISTÓW

  • Postęp prac nad nową ustawą
  • Kim są sygnaliści i co mogą zgłaszać?
  • Kanały przyjmowania zgłoszeń i procedury

14:15 - 15:15 Panel II ODMOWA DOSTĘPU DO INFORMACJI PUBLICZNEJ – PRAKTYKA STOSOWANIA

15:15 - 16:15 Panel III NOWOCZESNE NARZĘDZIA OBSŁUGI KLIENTA - CO ZMIENIŁ COVID-19?

  • Jak samorządy radziły sobie z obsługą klienta w trakcie pandemii?
  • Które z tych narzędzi mają szansę sprawdzić się po pandemii?
  • Jak nowoczesne narzędzia wpływają na pracę urzędników i ocenę urzędu przez klientów

16:30 - 17:15 WYKŁAD: JAK CHRONIĆ DANE URZĘDNIKÓW?

  • Najnowsze orzecznictwo w zakresie udostępniania danych urzędników
  • Czy numer telefonu, wykształcenie urzędnika zawsze trzeba podawać?
  • Jak odmówić udostępnienia danych?

Dzień II – 7 października 2021 r.

12:15 - 13:15 Panel I CZY URZĘDY SĄ GOTOWE NA CYFROWĄ TRANSFORMACJĘ?

  • Najnowsze zmiany legislacyjne w zakresie cyfryzacji postępowań administracyjnych
  • Czy cyfrowa transformacja jest urzędom potrzebna?
  • Jak pandemia wpłynęła na cyfryzację samorządów?
  • Cyfryzacja HR w samorządach

13:30 - 14:30 Panel II DORĘCZENIA ELEKTRONICZNE - zmiany w KPA, teoria i praktyka

  • Zmiany w KPA - wprowadzone ustawą o doręczeniach elektronicznych
  • "Usługa hybrydowa" - sposób realizacji, wymogi techniczne i prawne
  • eDoręczenia - jakie korzyści dla Urzędów? Czy będzie szybciej? Czy będzie taniej?
  • eDoręczenia a ePUAP
  • Problem dostosowania systemów EZD do systemu eDoręcze

14:30 - 15:30 Warsztat: ROZWÓJ URZĘDNIKÓW KLUCZEM DO SUKCESU URZĘDU

  • Rozbudowywanie wiedzy i kompetencji pracowników przekłada się na efektywność firmy
  • Czy nagrody indywidualne to dobra droga do lepszych efektów?
  • Jak dbać o zadowolenie pracowników

 

 

Lokalizacja wydarzenia MCK